Pravo na jednostrani raskid ugovora

 

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, fizičko lice koje kupuje proizvod ili uslugu putem daljinske prodaje ima pravo da, bez navođenja razloga, raskine ugovor u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda.

Pravo na jednostrani raskid ne važi za proizvode koji su personalizovani (sem u slučaju da je došlo do oštećenja robe ili greške u štampi)po zahtevima kupca, kao i za robu koja je korišćena, inicijalizovana ili aktivirana, i ne može se vratiti u prvobitno stanje (npr. štampači, otvorena ambalaža sa potrošnim materijalom, digitalni sadržaj koji je preuzet i aktiviran, itd.).

Kupac snosi direktne troškove povraćaja robe.
Za ostvarivanje prava, potrebno je popuniti obrazac i poslati ga na naš email office@gamut.rs ili u štampanoj formi popuniti i poslati preporuceno na adresu firme Gamut Systems Dragomira Čumića 1 ,11277 Ugrinovci .Uz svaku uručeni kupljeni proizvod dobićete jedan odštampan primerak.